Даже с самой современной и лучшей на сегодняшний день, по утверждению разработчиков, Windows 10 иногда случаются очень неприятные ситуации и к одной из них следует отнести появление черного экрана после процедуры выполнения обновления (установки) системы либо впоследствии из-за других внесенных изменений в ее работу.
Если с пользователем случилась такая неприятность и он на мониторе видит один лишь курсор на черном фоне экрана или часто бывает, что на черном дисплее компьютера отсутствует даже курсор, то изложенный материал в настоящей публикации поможет ему устранить такую неисправность системы без сложной и занимающей значительное время процедуры установки операционки.
Причины явления
Сложность ситуации усугубляется многообразием причин возникновения черного экрана. Наиболее часто эта ошибка системы проявляется после апгрейта «Семерки» или «Восьмерки» до Windows 10.
Иногда это случается даже с нормально функционирующей ОС с индексом 10 после установки своих пакетов для усовершенствования системы. В перечень распространенных источников рассматриваемой проблемы, в первую очередь, необходимо отнести причину, когда не подходит программное обеспечение (драйвера) оборудования, которое успешно работало в предыдущей версии Виндовс, например, графического адаптера. Также случается из-за ошибки функционирования «Explorer» или дублирования лицензии.
Необходимо отметить, что бывает появившийся после апгрейта Виндовс черный экран, спустя определенный промежуток времени самопроизвольно пропадает и ОС начинает работать нормально.
Однако чаще злополучный «Черный квадрат Малевича» поселяется на экране на долго и без квалифицированного вмешательства проблема сама-собой исправиться не может. Очень хорошо, если при этом нормально могут действовать мышь (убедиться в этом можно двигая курсором по черному экрану) и клавиатура. Также хорошей новостью для людей, столкнувшихся с черным экраном, является стандартность действий при устранении этой ошибки ОС (аппаратные неисправности, т. е. проблемы с «железом» в этой инструкции рассматриваться не будут).
Инструкция по исправлению ошибки с применением средств ОС
Ошибку можно исправить, используя функциональные возможности Виндовс — путем отката Windows 10 к предыдущей версии.
С этой целью необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Удерживая одновременно 3 клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del» открыть «Диспетчер задач»;
- После этого через «ДЗ» открыть «Командную строку» с правами администратора (создать задачу «cmd»);
- Далее в отобразившемся поле набрать
«shutdown /r /o /f /t 00»; - Дождаться окончания процесса перезапуска системы;
- В меню с вариантами действия выбрать диагностику;
- Затем в доп.параметрах активировать «Восстановление ОС»;
- Когда вся процедура закончится, то ПК автоматически выполнит перезапуск системы;
- Готово! Теперь пользователь может нормально работать в прежней привычной версии Windows.
Что делать, если ошибка возникла в процессе апгрейта (установки) до Виндовс 10?
При появлении черного экрана непосредственно во время процедуры обновления системы до «Десятой» версии» инструкция, приведенная выше, уже не поможет. Придется принять более кардинальные меры с принудительным отключением ПК или лэптопа длительным удерживанием нажатой кнопки включения, т. к. в этом случае наиболее вероятной причиной сбоя будет несоответствие программного обеспечения видеокарты требованиям новой Windows 10.
Во время последующей загрузки ПК, ОС выполнит анализ диска на предмет существующих ошибок и после этого отобразится рабочий стол Виндовс. Необходимо осуществить установку актуальных драйверов для графического устройства. С этой целью удобно пользоваться «Диспетчером устройств», а также можно использовать специальное приложение «Driver Booster», которая скачает ПО с официальных ресурсов производителя оборудования. Обновив все драйвера, потом потребуется вновь приступить к инсталляции Виндовс 10.
Если пользователю покажется простой способ принудительного выключения ПК варварским (с этим очень сложно не согласиться), то можно попытаться вслепую осуществить перезагрузку Windows 10.
Для этого необходимо произвести следующие последовательные шаги:
- После того, как ПК загрузился (конечно, этого на экране пользователь не увидит, а перед его взором будет лишь черный экран и возможно еще курсор, но по звукам, издаваемым компьютером, будет понятно, когда загрузка завершится) требуется выполнить несколько кликов по кнопке «Backspace»;
- Далее щелкнуть на «Ввод» (в случае наличия кода для входа в систему, потребуется его набрать до нажатия указанной клавиши);
- Затем удерживая кнопку «Windows» нажать на «R»;
- После этого сменить раскладку на английскую (в Windows 10 она по умолчанию русская);
- Набрать на клавиатуре «shutdown /r»;
- Кликнуть на «Enter» несколько раз;
- На дисплее отобразится картинка. При отсутствии изображения можно будет сделать однозначный вывод, что источником проблемы являются драйвера видеоускорителя.
Примечание: С целью недопущения подобных сложностей рекомендуется до начала обновления до Windows 10 произвести анализ актуальности драйверов всех устройств компьютера (сделать это можно с помощью вышеуказанной программы «Driver Booster»).
Используем материнскую плату компьютера
Можно кабель от монитора отсоединить от разъема видеокарты и подключить к встроенному видеоадаптору в материнскую плату. Далее произвести откат драйверов графического устройства в прежнее рабочее состояние.
Необходимо отметить, что ОС с индексом «10» еще «сырая» и имеет множество аппаратных несовместимостей. Поэтому часто пользователи, выполнив обновление, сталкиваются с проблемой неработоспособности комплектующих ПК.
Заключение
В случае если, прочтя эту статью, совершенно пропадет охота выполнять вышеприведенные инструкции, а желание эксплуатировать после обновления «Десятку» улетучится, то рекомендуется воспользоваться обычным способом восстановления Windows 10 с применением загрузочной флешки либо диска.
