Что делать, если после переустановки windows не работает интернет?

Нет интернетаПрактически каждый, кто занимался переустановкой операционной системы без помощи специалистов, сталкивался с проблемой последующей настройки. Зачастую возникают ошибки и вопросы, на которые найти ответы не так-то просто. Наиболее часто возникающей проблемой является то, что после переустановки windows перестает работать интернет.

Основные причины поломки

Современные компьютеры и версии windows позволяют достаточно быстро выполнить инсталляцию, тогда как остальное время уходит на редактирование параметров и загрузку программного обеспечения. Если после переустановки windows интернет не работает, проблем может быть несколько, и зависеть они будут от вашего провайдера, оборудования и типа подключения.

Отсутствует драйвер для адаптера

Как правило, переустановив винду, необходимо инсталлировать драйвера. В современных версиях windows практически все устройства подключаются автоматически после переустановки. Однако «родной» драйвер от производителя устройства будет работать лучше и обеспечит более стабильную работу для сетевого адаптера.

Неправильно установленный, несовместимый и проблемный драйвер – наиболее частая причина нерабочего интернета. Для того чтобы проверить, нормально ли установлено сетевое устройство, необходимо:

  1. Зайти в «Панель управления»;
  2. Открыть «Сетевые подключения»;
  3. Проверить наличие соединения по локальной сети.Сетевые подключения

Если соединение имеется, как на картинке, можно приступать к проверке следующими способами.

Драйвер может восприниматься системой, создать соединение и даже сделать его активным, но при этом не работать, если установлено неподходящее программное обеспечение. Чтобы убедиться в обратном, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить, нет ли восклицательных знаков напротив сетевого оборудования.

Сетевые платы в диспетчере устройств

Если соединения wifi нет в настройке «Сетевые подключения», возможно адаптер отключен, как показаны на рисунке устройства, отмеченные красными крестиками. Когда wifi адаптер отсутствует в «Диспетчере…», возможно оборудование вышло из строя или не определилось системой вообще. В таком случае оно могло попасть во вкладку «Другие устройства».

Отсутствуют настройки или соединение

Очень часто для предоставления доступа в интернет используется локальная сеть. Большинство провайдеров, которые предоставляют выход в сеть при помощи кабеля, требуют дополнительных настроек сетевой карты.

Узнать, есть ли необходимость ввода настроек вручную после переустановки windows, можно у провайдера. Также можно проверить их самому, если связи нет. Для этого необходимо зайти в «Сетевые подключения» и правой кнопкой мыши выделить соединение по локальной сети, в открывшемся меню действий выбрать «Сведения».

Детали сетевого подключения

Очень часто интернет не работает из-за того, что нет настроек. Работа сетевого адаптера, как wifi, так и локального, невозможна без параметров. Поэтому он должен получить их автоматически, либо их необходимо ввести вручную после переустановки windows. Основные настройки интернет, которые обязательно должны присутствовать –это IP адрес, маска, шлюз.

Если в каком-либо поле нет значений, то проблема в настройках сети, и их необходимо вводить вручную. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения;
  2. Левой кнопкой активировать «Подключение по локальной сети» и выбрать в выпадающем меню «Свойства»;Свойства подключения по локальной сети
  3. Найти протокол интернета «TCP/IP», выделить его и нажать кнопку «Свойства»;Свойства протокола интернета
  4. Ввести необходимые настройки, полученные от провайдера.

Итог:

Важно уточнить у системного администратора компании, которая предоставляет вам wifi или локальный доступ в интернет, нужно ли создание дополнительного соединения или нет. В случае если понадобится его создание после переустановки windows, сделать это можно в сетевых подключениях, выбрав пункт меню «Файл» — «Новое подключение».

Если вы пользуетесь wifi соединением, настройки будут выдаваться маршрутизатором, который предоставляет беспроводную связь. А наиболее часто встречающейся проблемой wifi сетей после переустановки windows является припоминание пароля для доступа.

  1. Александр:

    Здравствуйте. После переустановки ОС Windows 7 и установки кучи обновлений(которые устанавливались с перебоями), через два дня работы пропало интернет соединение(непонятно от чего). Никакие попытки восстановить соединение ни к чему не привели. При запуске диагностики сетей всё время выскакивает сообщение о непредвиденной ошибке, и что работа мастера диагностики приостановлена. Получается какой то замкнутый круг, потому что по новой я переустановить не могу, нет интернет соединения, диск восстановления система просто не видит, а точки восстановления проблему не решили. Даже не знаю что дальше делать. Может подскажите как вырваться из этого «заколдованного круга», буду очень благодарен. Александр.

  2. Александр:

    Простите, забыл добавить что после переустановки первым делом установил драйвер для Wi-Fi, проверял в диспетчере задач. После этой аварии проверил, драйвер стоит нормально, нигде в диспетчере задач никаких отметок нет. В общем «чертовщина» какая то.

    1. pnikven:

      Добрый день! Если драйвер работает нормально, а Wi-Fi соединение пропало, причем внезапно, вероятно изменилась конфигурация сети (имя сети, ключ и т.п.). Если ничего точно не менялось, тогда можно все-таки попробовать переустановить драйвер.

      1. Александр:

        Спасибо за подсказку. Насильно переустановил драйвер, и всё заработало. Вспомнил что у меня имеется комплект DRP 15. С уважением. Александр.

  3. Bonny Snow:

    После переустановки винды 7,перестал коннектиться VPN,пользуюсь программой SoftEther VPN Client Manager для доступа на яп. сервера. До этого все работало, настройки по дефолту стояли всегда.. фишка в том что сейчас коннект происходит лишь к некоторым серверам.. типа Германии.. а Япония и Корея выдает ошибку. В чем причина? Брандм. отключен. Антивирусника нет. Основной инет работает. На втором компе VPN коннектится прекрасно, оба компа подключены через роутер Asus. Такое ощущение что именно мой комп где-то блокируется. Может после переустановки нужны какие-то доп. файлы, настройки? Помогите советом!

    1. Bonny Snow:

      Protocol error occurred. Error was returned from the destination server.»

      1. pnikven:

        Запускаете от администратора? ОС одинаковые на обоих компах? Версии клиента на обоих компах совпадают? Настройки сравнивали с тем, на котором работает? На роутере никаких правил не прописано дополнительных?

  4. Саня:

    Ситуация такая. Изначально установлена Винда 7 32-разрядная.
    Установил на другой раздел диска Винду 7 64-разрядную.
    На 32-разрядной интернет работает как и раньше. На вновь установленной 64-разрядной ни в какую не хочет конектится… Отображается значёк сети с красным крестом. И при попытке подключения выдает ошибку 651(если не путаю порядок цифр). Уже и дрова не по одному разу переставлял. И сносил 32-разрядную с предварительно заархивированной копией для восстановления. Уже всю голову сломал и себе и программисту, но на 32-разрядной как работал инет, так и работает, на 64-разрядной системе не хочет запускаться… Бяда какая то…

    1. pnikven:

      Наиболее вероятная причина — несовместимость драйверов с 64-разрядной версией системы. Хотя на практике с таким не сталкивался. Можно поискать на сайте производителя сетевой платы, возможно для 64-разрядной отдельный дистрибутив идет.

      1. Аноним:

        Спасибо за ответ. Решение нашёл весьма простое и, для меня, на первый взгляд, весьма не явное. Интернет появился после установки внешней сетевой карты. Видимо встроенная сетевая не рассчитана для работы под 64-разрядной системой.

  5. Ваня:

    Добрый день! У меня такой трабл, работал интернет через usb wifi адаптер, иногда кидал кабель напрямую (не через роутер), было все ок.
    В один момент отпал вайфай (перестал отображать какие либо сети).
    С дровами все ок, никакого ПО не устанавливал, вирусов нет.
    Через кабель напрямую тоже не работает (после длительной инициализации пишет без доступа). Сначала помогал сброс winsock через консоль и танцы с бубном, потом только восстановление системы, потом ничего не помогало.
    Решил переустановить винду, проблема не решилась (дрова стоят, все службы аля dhcp и т.д. работают). Винда рабочая, тестил на другой машине, интернет тоже (через кабель и вайфай). В чем проблема?

    1. pnikven:

      Напишите модели устройств и версии ОС/прошивки.

  6. Вася:

    Добрый день! помогите пожалуйста
    после переустановки винды не работает интернет, когда устанавливаю драйвер пишет что кабель не подключён (хотя кабель пробовал даже менял другой)
    захожу в сетевые подключения там нету ни одного подключения, в диспетчере устройств стоит восклицательный знак на Internet controler

    1. pnikven:

      Здравствуйте! В основном если поставщик интернета обеспечивает связь посредством кабеля, то необходимо осуществить специальные настройки сетевого устройства ПК. Об этом требовании лучше точно удостовериться, связавшись с вашим провайдером.

Добавить комментарий