Что делать, если после загрузки OS Windows XP / 7 / 8 появился черный экран?

Черный экран windowsПриготовил себе чай, включил компьютер, настроился эффективно поработать, но не тут-то было: после нескольких секунд загрузки Windows появился из ниоткуда черный экран. Прямо как в детской страшилке. Только вот вряд ли тут до смеха, делать-то с этим что-то надо, не зря ж так долго чай заваривался! Что ж сказано – сделано, ибо решение проблемы лежит на поверхности. Не верите? А давайте проверим!

Шаг № 1: Запуск системы в безопасном режиме

Самое первое, с чего стоит начать в случае возникновения черного экрана после загрузки ОС Windows – попробовать запустить ее в безопасном режиме. Для этого в зависимости от версии ОС можно воспользоваться различными методами. Проще всего, конечно, выключить ПК и при запуске Виндовс использовать горячие клавиши (например, F8, Del или Shift + F8), а затем выбрать один из параметров для загрузки безопасного режима:

Загрузка в безопасном режиме

Такой метод отлично подойдет для XP и Windows 7, а вот для 8-ки могут понадобиться другие способы (читать о них). Если после загрузки компьютер нормально запустился в безопасном режиме, вероятнее всего, что дело обстоит в сбое настроек системы (реестра, драйверов, обновления и пр.). В этом случае решить проблему можно, прочитав информацию, описанную в шаге № 1.1. – 1.7.

Однако если запустить Windows в безопасном режиме не удалось ни одним из методов, можно попробовать отправить компьютер в сон (шаг № 2) или воспользоваться специальными загрузочными дисками.

Шаг № 1.1: Активация операционной системы

В 50% случаев причиной сбоя в работе Windows, связанного с неожиданным появлением при загрузке компьютера черного экрана, является использование нелицензионной копии операционной системы, а точнее, недавнее ее обновление. Происходит этому потому, что обновившись, система не прошла проверку на подлинность и, по сути, выдала вас с головой разработчикам Виндовс.

Убедиться в этом просто: достаточно загрузить ОС в безопасном режиме. Если проблема связана с этим, на рабочем столе вместо привычного фонового изображения будет отображаться черный экран, а внизу соответствующее сообщение об использовании неподлинной версии Windows. На XP это будет выглядеть так:

Неподлинная версия Windows XP

Как избавиться от проблемы? Активировать свой обожаемый Windows, неважно какой – 7, XP или 8. Как это сделать? Приобрести ключ активации или на крайний случай крякнуть его специальной программкой (например, RemoveWAT21). Последний вариант, правда, убережет от черного экрана ненадолго: при очередном обновлении системы вполне вероятно повторное возникновение проблемы. Ну авось повезет, кто знает?

Если черный экран появился после загрузки Windows именно из-за сбоя в обновлении нелицензионной версии, активировав ее, можно спать спокойно.

Шаг № 1.2: Переустановка драйверов видеокарты

Часто черный экран высвечивается в ОС Windows версий XP, 7, 8 после загрузки компьютера и тогда, когда по какой-то причине оказались повреждены или попросту слетели драйвера видеокарты. В этом случае единственно верное решение – скачать и установить их на свой компьютер. Загрузить драйвера можно с официального сайта производителей, причем совершенно бесплатно.

Правда, при этом нужно учитывать, что для устранения черного экрана во время загрузки Виндовс понадобятся только те драйвера видеокарты, которые полностью подходят для вашего ПК. Заметим, что они различаются по производителю (NVidia и AMD), типу ОС (32- или 64-разрядная), ее выпуску (Mac, Linux, Windows) и версии (например, Виндовс XP, 8,Vista, 7).

Если вы не знаете, какие драйвера вам нужны, но при этом Windows XP, 7 все же получилось загрузить (например, в безопасном режиме), можно нажать на клавиатуре одновременно  и R и задать для утилиты «Выполнить» параметр dxdiag:

Утилита "Выполнить" - dxdiag

После этого в открывшемся окошке выбираем вкладку «Экран» и читаем информацию о драйверах видеокарты. Пользуясь этими данными, скачиваем нужные обновления, устанавливаем и настраиваем их на своем ПК. Если проблема была в них, после новой загрузки ОС черный экран уже не появится.

Шаг № 1.3: Отладка с помощью настройки редактора реестра

В момент загрузки Windows 7 и XP черный экран нередко появляется и в случае повреждения вирусами данных в реестре. Понятно, что решение такой проблемы нужно искать в восстановлении его полноценной работы. Как это сделать? Для начала запустить сочетанием клавиш Ctrl, Esc и Shift диспетчер задач. После этого открыть в нем вкладку «Приложение» и нажать внизу окошка кнопку «Новая задача»:

Диспетчер задач Windows - Приложения - Новая задача

В итоге Windows предложит создать новую задачу. Вводим в свободное поле regedit и клацаем мышкой по кнопке OK:

Создать новую задачу - regedit

В результате на экране появится окошко «Редактор реестра». В нем нужно найти такую же ветку и файл:

Редактор реестра - shell - explorer

После этого дважды нажимаем мышкой по файлу Shell, удаляем в открывшемся окошке все записи, вбиваем в пустое поле параметр explorer.exe и сохраняем настройки:

Изменение строкового параметра

Последний штрих – перезагрузка ПК. Если все действия были выполнены верно и причиной возникновения черного экрана после загрузки компьютера с ОС Windows 7 ( XP) было повреждение данных реестра, в результате их отладки проблема будет решена. Если это не случилось, весьма вероятно, что причина неполадки была установлена неправильно, и соответственно требуется другое решение.

Шаг № 1.4: Восстановление работы системы с помощью программки AVZ

Настроить работу explorer.exe и соответственно избавиться от черного экрана, который появился в результате системного сбоя, при загрузке Windows 7 ( XP, 8) можно также с помощью утилиты AVZ. Если браузер самостоятельно не открывается и скачать ее больше негде, пользуемся таким выходом: вызываем сочетанием R и  программку «Выполнить», вводим для нее задачу iexplore.exe и жмем Enter (OK):

Выполнить iexplore.exe

Выполнить эту задачу можно и через диспетчер задач, если он работает. В этом случае нажимаем Shift, Esc и Ctrl одновременно на клавиатуре, выбираем в появившемся окошке «Файл», а в нем пункт «Новая задача». Далее в утилите «Создание задачи» вводим команду iexplore.exe и нажимаем OK:

Диспетчер задач - Файл - Новая задача (Выполнить...)

После того как откроется Internet Explorer, вбиваем в поисковую строку http://z-oleg.com/avz4.zip, а затем скачиваем и устанавливаем на ПК утилиту AVZ. В ней открываем меню «Файл» и выбираем «Восстановление системы»:

Антивирусная утилита AVZ

В новом окошке отмечаем п. 8 и п. 16 и нажимаем кнопку «Выполнить…»:

Восстановление настроек проводника и ключа запуска Explorer

После того как программа выполнит прописанные для нее задачи, отправляем компьютер на перезапуск. В итоге при новой загрузке Windows независимо от того, какой она будет версии 7, XP, Vista или 8, черный экран уже не должен появиться.

 Шаг № 1.5: Устранение конфликта с антивирусом

Черный экран в самом начале загрузки Виндовс 7 / XP / 8 может появиться также при возникновении конфликта системы с антивирусом, прежде всего, с Avast. В этом случае справиться с подобным хамством антивирусной программы, частично заблокировавшей системные файлы, можно удалив процессы, связанные с работой антивируса, в диспетчере задач. Открываем его одновременным нажатием Ctrl, Alt и Esc:

Завершение процессов avastui и AvastSvc

Заметим, что это временное решение. Чтобы окончательно избавиться от появления одновременно с загрузкой Windows 7 (8, XP) черного экрана, открываем антивирус и вводим для него исключения из п. 6. На примере Avast это будет выглядеть так:

  1. открываем программу и выбираем в ней вкладку «Настройки»;
  2. находим и нажимаем пункт «Активная защита»;
  3. щелкаем вкладку «Экран файловой системы»;
  4. кликаем «Настройки»;
  5. слева находим и открываем раздел «Исключения»:
  6. жмем кнопку «Добавить» и вводим в пустое поле поочередно  C:\Windows\explorer.exe, C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe:Настройка экрана файловой системы
  7. сохраняем настройки, нажав кнопку OK.

Затем, чтобы запустить процесс explorer.exe, открываем диспетчер задач и вводим это задание из закладки «Приложение» с помощью кнопки «Новая задача»:

Запуск iexplore.exe

После перезагрузки Windows XP / 8/ 7 проблемы с черным экраном должны исчезнуть.

 Шаг № 1.6: Возобновление системы из точки восстановления

Этот метод будет эффективен в тех случаях, когда ни реестр, ни диспетчер задач, ни утилита «Выполнить» на компьютере не открываются. Правда, использовать его для решения проблемы с появлением черного экрана в момент загрузки системы можно только на ПК с OS Windows 7 и 8. Однако процесс на разных версиях ОС будет отличаться:

1 Windows 7:

Удерживаем непрерывно в течение нескольких секунд кнопку Shift на клавиатуре или нажимаем на нее 5 раз, пока не появится такое окно:

Включение залипания клавиш

В этом окошке клацаем мышкой пункт «Перейдите…», входим в Центр специальных возможностей вводим в поле поиска слово «дис»:

Настройка залипания клавиш

В итоге Виндовс 7 откроет «Панель управления», в которой нужно выбрать раздел «Система», а в следующем окне – вкладку «Защита системы»:

Защита системы

После этого в новом окошке находим и нажимаем кнопку «Восстановление»:

Защита системы - Восстановление

В появившемся окошке «Восстановление системы» клацаем по кнопке «Далее», а затем выбираем подходящую точку восстановления:

Восстановление компьютера до предыдущего состояния

Для продолжения вновь жмем «Далее». Появится окошко «Подтверждение точки восстановления». Читаем информацию, описанную в нем, и если все верно, клацаем кнопку «Готово»:

Подтверждение точки восстановления

В итоге произойдет откат Windows 7, который восстановит старые настройки для системы и избавит соответственно от причины возникновения черного экрана при запуске компьютера.

2 Windows 8:

Нажимаем на экране вкладку «Параметры». Далее удерживая кнопку SHIFT, нажимаем мышкой отобразившийся значок «Включение». В появившемся меню выбираем пункт «Перезагрузка»:

Перезагрузка в Windows 8

После этого поочередно выполняем такие действия:

  1. выбираем вкладку «Диагностика»;
  2. щелкаем мышкой по разделу «Дополнительные параметры»;
  3. открываем «Восстановление системы»:Дополнительные параметры - Восстановление системы

В итоге выбрав точку восстановления для Windows 8, запустим процесс возобновления старых системных параметров, которые избавят от повторного выскакивания черного экрана после загрузки системы.

 Шаг № 1.7: Исправляем проблему после обновления версии до Windows 8.1

Из названия понятно, что применять этот метод стоит в том случае, если проблема с возникновением черного экрана появилась сразу после обновления Виндовс 8 до версии Windows 8.1. Для начала нужно найти и удалить на компьютере скрытую папку C:\Windows Activation Technologies. Если с первой попытки удаление не удалось, получаем к ней доступ с помощью программки UnLocker.

Далее запускаем утилиту «Выполнить» ( + R) и вводим задачу cmd.exe. После этого появится командная строка. В нее вводим задачу sfc /scannow и жмем на клавиатуре Enter.

Запуск sfc /scannow из командной строки

В итоге запустится программа проверки и исправления ошибок в системе Windows. Заметим, что использовать эту функцию можно не только в Виндовс 8, но и на 7 и XP:

Работа программы проверки ошибок в Windows

После этого запускаем, как указано в шаге № 1.5 процесс explorer.exe и перезагружаем компьютер. В итоге черный экран при новой загрузке Виндовс появиться уже не должен. Заметим, что закрепить результат в Windows 8 можно с помощью включения быстрого запуска системы:

Включение быстрого запуска

Шаг № 2: Используем спящий режим

Сразу скажем, что если не сработал запуск компьютера в безопасном режиме, надеяться на то, что поможет спящий режим особо не стоит. Однако чем черт не шутит. Как уложить Windows спать? Если работаете на ноутбуке / нетбуке и кнопка питания выставлена для загрузки системы в спящем режиме, нажмите ее.

Если же такой функции нет или вы привыкли работать со стационарным ПК, придется немного повозиться. Совсем чуточку:

1 Windows XP:

Жмем кнопку  на клавиатуре и открываем таким образом меню «Пуск». В нем кликаем «Выключение», затем жмем Shift и выбираем «Спящий режим»:

Спящий режим в XP

2 Windows 7:

Входим в «Пуск», открываем меню «Завершение работы» и выбираем в нем «Сон»:

Сон в Windows 7

[li3] Windows 8:

Заходим в «Параметры», нажимаем Shift и одновременно выбираем на экране «Выключение». В открывшемся меню клацаем «Спящий режим»:

Включение спящего режима в Windows 8

После того как система поспит несколько минут, заново включаем компьютер. Если черный экран исчез, значит, проблема решилась сама собой. Что делать, если проблема не устранилась? Еще разок попробовать запустить безопасный режим, а вдруг получится?

Как быть, если чуда не свершилось, и ни один из описанных выше способов не помог? В этом случае остается только восстанавливать Виндовс с помощью установочного диска или образа или в принципе переустанавливать операционную систему. Но это, как говорится, уже совсем другая история.

Views : 257149

  1. Кристина:

    В безопасном режиме компьютер не загрузился, в спящий режим не могу перейти (на стационарнике) просто потому что у меня ЧЕРНЫЙ ЭКРАН БЛИН и НЕТ НИКАКОГО ПУСКА!

  2. У меня на экране только две надписи:
    Запуск средства восстановления при загрузке
    Обычная загрузка виндовс.
    Что делать?

    1. pnikven:

      Какая версия Windows стоит? Лицензионная или нет? Система недавно не обновлялась?

      1. макс:

        Не один из вариантов мне не подошел, у меня не загружается с безопасного режима и командной строкой тупо мышь бегает и все не открывает диспетчера не с одного сочетания клавиш, помогите прошу

        1. pnikven:

          С установочного диска Windows пробовали загружаться и делать восстановление системы?

  3. Артур:

    У меня стоит семерка с активированным сликом под корпоративную. Обновилась хотя выключены обновления. После перезагрузки черный экран. Точки восстановления исчезли. Безопасный режим не работает… Чтоо делать? )

    1. pnikven:

      Попробуйте выполнить повторную активацию.

  4. NightMare73:

    У меня нетбук перестал загружаться после установки драйверов на флешку. В безопасный режим не заходит, зависает на драйвере aswrvt.sys. Возврат к последней удачной конфигурации не помогает.
    Подскажите, пожалуйста, что делать.

    1. pnikven:

      Какая версия операционной системы?

  5. Aiden:

    Автор,глубокое спасибо,помог на шагу 2,через командную строку,восстановил системные файлы винды 7,перезагрузил,запустилось и зашло на рабочий стол,всё получилось,всё отлично,спасибо тебе огромное.

      1. Egor:

        У меня не работает ни Ctr Alt Delete, ни F8, ни через сон. Просто черный экран, ни курсора, ничего. Ноутбук Lenovo G510.

  6. Diskenso:

    Всем привет. У меня проблемка, в какой-то степени схожа, НО комп загружется. Ситация такова: Преустановил Винду(Win7 x64. Стояла такая же), но теперь после нажатия кнопи запуска комп стал намного дольше загружаться. После надписи «Добро пожаловать минуты полторы висит черный экран с курсором, а потом только загружается. Это напрягает, т.к. раньше компу хватало времени загрузиться за 20 сек. Если есть какие-нибудь соображения, подскажите пожалуйста, что не так? Заранее признателен. Драйверы Видеокарты обновлены. Не помогло.

  7. Аноним:

    А что делать если ноут завис. Как его выключить?

    1. pnikven:

      Можно выключить кнопкой — нажать и держать, пока не выключится.

  8. блин помогите плз у меня windows xp и на первом же шаге у меня всё наперекосяк у меня нет верхней фигни (устранение неполадок компютера) даже смотрел видео ничего не помогло первым шагом я зажимаю f5 появляется табличка и я нажимаю безопасный режим с поддежкой командной строки потом появляется чёрный экран с двигающейся от мышки значок

    1. pnikven:

      Добрый день! Попробуйте выполнить восстановление через консоль с помощью диска.

      1. Amir:

        Добрый вечер. У меня ноутбук. После установки драйвера видео карты перезагрузился и завис в режиме загрузки. Ни в каком режиме не загружается, виснет на загрузках виндовс систем 32\драйверс и все

  9. Бэтмен:

    Поставил систему хп, обновил через драйвер пак солютион онлайн. Перезагрузил и бац черный экран даже курсора нету, но слышны звуки включения и тд. Как быть помогите…

  10. yurik:

    Всем привет! Я НАШЕЛ РЕШЕНИЕ С ЧЕРНЫЙ ЭКРАНОМ В WINDOWS 8,10 БЕЗ КУРСОРА! ЗНАЧИТ В БИОСЕ НУЖНО ВЫСТАВИТЬ BOOT MODE ИЗ LEGACY В UEFI. ПОСЛЕ ЧЕГО, Я ПЕРЕУСТАНОВИЛ СИСТЕМУ И ВСЕ РАБОТАЕТ ПРОСТО СУПЕР!!!!!!!!!!!

  11. Оксана:

    Всем привет! Помогите, пожалуйста! При загрузке ОС Windows 7 64 вместо рабочего стола черный экран появляется.Слышен звук загрузки. В безопасном режиме включается. Реестр посмотрели, восстановление системы не идет, при проверке с AVZ ноутбук сам по себе выключается. Посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь дельное.

    1. pnikven:

      В связи с чем проверяете AVZ? Есть подозрение на заражение? Можно еще проверить другим сканером — например Dr.Web CureIt.

  12. Марсель:

    Ребят привет, у меня такая проблема, включаю комп, вроде все норм, вот уже надпись «Запуск Windows» и тут на тебе, черный экран и через 5 секунд пишет «Нет сигнала» в синем прямоугольнике, как если комп выключен, а монитор включен. Смотрю во внутренности компа и на видеокарте чип неприкрепленный лежит, проверил — на видеокарте вроде нет поврежденных, и думаю что чип слетел с материнской платы, будет ли комп работать, если не припаять чип, но я не знаю откуда слетел чип, на мат. плате тоже вроде бы все чисто, работать нормально будет?

    1. pnikven:

      Добрый день! Работать не факт что будет, тем более у вас уже не работает, так что лучше сдать компьютер в ремонт, пока еще что-нибудь не накрылось.

  13. Владимир:

    Добрый день, попробовал все варианты, не помогает! После заставки черный экран и через несколько секунд звук запуска винды. Но черный экран выглядит как будто монитор просто выключен. Безопасный режим работает без проблем. Что может быть? Спасибо.

    1. pnikven:

      Добрый! А какая версия Windows? Антивирусный софт стоит какой-нибудь? Перед возникновением проблемы не было замечено что-либо необычное в работе компа?

  14. Евгений:

    Спасибо тебе огромное!!! Я пол утра мучался с черным экраном при запуске… Способ с Avast помог! Прям волшебство, блин =))

  15. Тимофей Счастливый:

    Спасибо ОГРОМНОЕ, целый день мучался только это помогло.

  16. Людмила:

    Помогите! Черный экран после загрузки, при любом раскладе, в безопасном режиме по углам надпись «безопасный режим» и чернота. Переустановила винду хр sp3. Установка в диалоговом режиме, пообщались, жму «готово» и здрасьте, приехали: чернота. Вчера антивирус поставила 360 тотал, но работал, перед выключением обновление винды загрузилось. И вот …

    1. pnikven:

      Попробуйте открыть диспетчер задач, затем Файл — Новая задача и укажите explorer.exe, черный экран пропадает?

      1. Андреев:

        Спасибки бро, способ 1.5 помог.

  17. Татьяна:

    Огромное спасибо, несколько часов по сайтам и только вы смогли мне помочь, уже думали везти наш ноутбук в ремонт — черный экран и все, пока не восстановила систему назад по вашим шагам на вашем сайте — все кнопочки нажимала, как вы и описываете, все сделала, через 30 минут все работает! Огромное спасибо вам!

    1. pnikven:

      Пожалуйста! Благодарю за добрый отзыв!

  18. Игорь:

    Спасибо большое. Отличная помощь.

  19. лал:

    Загрузил комп. Винда 7. Кнопка, которую нажал для пуска, не мигает. Звук моторчика есть. А монитор черный. Что делать?

    1. pnikven:

      Если системник шумит, т.е. кулеры работают, а монитор даже не включился, проблема может быть с видео-подсистемой. Может банально видео-кабель не контачит — попробуйте вытащить-вставить и в гнезде монитора, и в гнезде на системнике. Может что видяхой случилось.

  20. Татьяна:

    Спасибо большое) Я в компе дуб-дубом, способ 1,3 помог ))

  21. Влад:

    Спасибо огромное, помогло с ОС виндовс 7.

  22. виолетта:

    Всем привет. Подскажите, пожалуйста, вот идет загрузка Winbows, все норм, а потом появляется полностью на весь экран черный фон. Что это значит?

  23. Яна:

    Спасибо, очень помогли и советы и видео)

  24. Сергей:

    Доброго времени суток! Совсем недавно появилась проблема, при запуске Windows 7, после экрана приветствия выключается монитор и почти сразу же появляется черный экран. Снес антивирус, это помогло решить проблему, до следующего запуска, но в безопасном режиме проблем нет. Что это может быть за беда? Заранее спасибо!

    1. pnikven:

      Windows лицензионная? Попробуйте выполнить по очереди пункты инструкции, начиная с п.1.1.

  25. Сергей:

    Спасибо большое, действительно помогает !

  26. Игорь:

    Ноут запускается, а картинка дальше чем «Запуск Виндоус» не изменяется. В безопасный режим не заходит. Застряет на дровах видеокарты. Как решить проблему?

    1. pnikven:

      Попробуйте сделать восстановление системы с установочного диска/флешки.

  27. Елена:

    Здравствуйте. Вот такая проблема возникла: стояла 7-ка, по какой причине уже не помню, но пришлось её переставлять, после переустановки загружается ОС и потом чёрный экран и курсор от мышки (двигается, не висит). Переставляла XP все нормально работает комп. Почему 7-ка не загружается вот теперь?

    1. pnikven:

      Т.е. у вас сейчас стоит две операционки: XP и 7-ка, при этом 7-ка не загружается совсем? Тогда имеет смысл ее полностью снести и заново установить.

  28. VladKK:

    Виолетта,тоже была эта проблема. Тут может быть пару причин: ОС которую ты обновила,драйвера или же еще пару причин. Мне помог вот этот гайд: geek-nose.com/ne-zapuskaetsya-windows-10/

  29. Аноним:

    Здравствуйте. При запуске появляется биос на чудное мгновенье и все дальше черный экран. Пробовал все ни чего не помогает…в чем может быть проблема?

    1. Morter:

      Была такая хрень, сгорела лампа в ЖК мониторе, стоит 1200

  30. Denny:

    Установил 7-ку,после загрузки подготовка к первому использованию,и все темно один курсор видать.Что делать?

    1. pnikven:

      Ставили с официального дистрибутива? Если нет, попробуйте с другого установить.

  31. Леха:

    Всем привет, появилась проблема, просто чёрный экран, кулеры работают, монитор вкл, но ничего нет.

  32. Елена:

    Спасибо большое!!! Спас п.1.6!

  33. Юзер:

    Здраствуйте. Я хотел запустить программу AVZ, но при заходе на этот сайт спрашивают имя пользователя и пароль. Пароль у меня не стоит, без него не получается войти. Поставил пароль, все равно пишут, что неправильный. Проверял несколько раз. Другими способами не выходит. Как тогда скачать?

    1. pnikven:

      Добрый день! Не понял, в каком месте у вас пароль спрашивают? Просто скачиваете zip архив с утилитой по указанной ссылке, распаковываете и запускаете exe-файл внутри. Ни на какой сайт заходить не надо.

  34. Ничего не помогает. Он загружается, выводит экран, Синий, говорит «ошибка» и снова перезагружается. Просто не успеваю ничего нажимать, 2 секунды, снова перезагружается, но там уже надпись «Восстановление данных» и черный экран. Может кто-нибудь подскажет, в чем все-таки дело?

  35. Инна:

    спасибо! помог способ 1.6(возобновление системы из точки восстановления)

  36. Владимир:

    Здравствуйте. У меня такая же проблема, только ничего не помогает. При запуске безопасного режима такая же ситуация. Когда черный экран с курсором, то ни на какую клавишу не реагирует. А все произошло после того, как я чистил компьютер от мусора в «Безопасном режиме» программой «AVZ» и утилитой Curelt Dr.Web. Может сделал что-то не так. Помогите, я уже не знаю что делать.

    1. pnikven:

      Приветствую! Попробуйте восстановиться с установочного диска.

  37. Максим:

    Здравствуйте, немного глупая ситуация.
    Зашёл в раздел Разрешение экрана и добавил второй экран к монитору, в разделе несколько экранов нажал «Попытаться в любом случае подключиться к VGA и всё. Экран потух, черный экран.
    При перезапуске экран черный, однако Безопасный режим запускается с рабочим столом.
    Как убрать второй экран и вернуть исходные значения?

    1. pnikven:

      Максим, добрый день! По всей видимости у вас на данный момент активирован режим «Только второй экран». Попробуйте воспользоваться сочетанием клавиш Windows + P для переключения режима. Точнее зажмите клавишу Win и нажмите дважды клавишу P.

  38. Аноним:

    Хахаха, спасибо, пока выполнял все само прошло)

  39. Катерина:

    Что делать ???)))
    У меня ноутбук, виндус 7.
    Была не корректно завершена работа.
    Я включаю ноутбук, у меня черный экран.
    Нету курсора.
    И нету кнопки shift.
    Помогите, пожалуйста )))

    1. pnikven:

      А кнопку shift то куда подевали? ))) В статье же написано, что делать… Не помогло?

  40. егор:

    Доброго времени суток, возникла проблема — черный экран. Все бы ничего, но блин, не запускается реестр, Explorer.exe, и т.д. Только курсор, черный экрнан и диспетчер задач. У меня Windows 7. Все ваши шаги перепробовал. Ответьте пожалуйста, может есть какие еще способы? Заранее благодарен.

    1. pnikven:

      Из диспетчера задач — «Новая задача» тоже ничего из перечисленного не запускается?

  41. карелсон:

    За ошибки извиняйте, просто уже поздно и я хочу спать, а если будут вопросы, пишите в мыло, чем смогу помогу.

  42. карелсон:

    Ребят, есть способ восстановления, перелазил кучу форумов, видях пересмотрел и ни один способ не помог.
    Этот совет, который я здесь изолью, это чисто моя метода.
    И так, этот метод поможет даже в борьбе с синим экраном и черным, просто-напросто нужно сделать загрузочную флэху с прогой-дефрагером, пойдет любая сторонняя прога по проверке диска на ошибки, запускаем все это дело из под биоса, буть то ф12, 11, 5, у кого даже и эскэйп.
    Первым делаем дефрагментацию с высоким приоритетом, она будет длиться долго, потом проверить диск на ошибки, перезагрузить и все готово. Винда запустилась, и да этот способ для тех, у кого не запускается безопасный режим. Пробуйте, удачи!!

  43. Нурбек:

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста у меня черный экран и все не реагирует на клавиши при включении логотип ленова и все дальше мрак черный не указатель мыши ничего нету на мониторе. Виндовс 8 ноутбук.

  44. Михаил:

    Прочитал. Всё понятно. Только не понятно, как на черном экране рассмотреть окно того же диспетчера задач. Экран то ЧЕРНЫЙ!

  45. Татьяна:

    Здравствуйте. При запуске Windows высвечивается окно с описанием ошибок и внизу выбор клавиш: F1 для запуска или Del для перехода в меню настроек. Нажимаю F1 (раньше система после нажатия данной клавиши запускалась), загорается черный экран и дальше никаких действий не происходит, просто горит черный экран. Все началось 3 дня назад: когда работали за компьютером, резко выключили свет. После этого невозможно произвести запуск системы. Подскажите, пожалуйста, как быть?! (заранее спасибо!)

    1. pnikven:

      Татьяна, с системного диска пробовали восстанавливаться?

  46. Борислав:

    Вопрос таков, не грузится метро, безопасный режим дошел до акка минут за пять, до этого черный экран, обычный не грузится и за полчаса. За день до этого батл.нет потерял библиотеку или какой то важный файл, сегодня висит и ни на что не реагирует, очень не хочется сносить всю систему.

  47. Евгений:

    Запускается Windows 8, работает несколько минут и снова умирает.

    1. pnikven:

      Печально конечно… А что пробовали предпринять?

  48. Даниил:

    Ребят, не знаю что делать, все способы перепробовал, ничего не помогает, экран черный, только мышка видна и все.

  49. Сергей:

    Добрый день! После вылета из игры — на экране горизонтальные полосы, как на старом матрасе. Со временем стали появляться и при обычной работе, переходя то в синий , то в черный экран. Переустановил винду, проверил кучей антивирусов, отформатировал диск С, дефрагментацию и диагностику провел. Вроде все работает. После обновления дров и установки новой винды — опять такой же экран. Причем подметил, что при обычном подключении к инету, оператива загружается до 100 % и вылетает синий / черный / экран в рябь… В чем может быть дело?

    1. pnikven:

      Вынужден Вас огорчить! К сожалению, вероятнее всего, возникла проблема с видеокартой и Вам придется ее заменить. Возможно, во время игры видеокарта была перегрета. Проверить ее можно с помощью «Video Memory stress Test». Но сейчас этого самостоятельно Вам делать не советую, т. к. подобные тесты сильно нагружают устройство и могут уже окончательно вывести графический акселератор из строя. Необходимо было стресс тесты выполнить после покупки компьютера и перед тем, как играть в тяжелые игры. Если компьютер еще на гарантии, то не тяните время и срочно несите его в сервисный центр на ремонт.

  50. Бек:

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, у меня при запуске сначала только черный экран был, ни курсора, только черный экран, выключил и включил снова, там был «запуск средства восстановления при загрузке» и «обычная загрузка Windows», попробовал первый: снова только черный экран, а во втором вроде запуск идет, но теперь синий экран появился и сразу на то окно, где было «запуск средства восстановления при загрузке» и «обычная загрузка Windows». Что надо делать?

    1. pnikven:

      Приветствую! Вам необходимо во время загрузки компьютера воспользоваться горячими кнопками. В зависимости от модели ПК и системы они различаются (в документации к ПК от производителя эти клавиши прописаны, поэтому рекомендую Вам ознакомиться с руководством). Обычно это клавиши: «F8», «Del» либо одновременное нажатие «Shift» и «F8». После нажатия следует выбрать загрузку ОС в безопасном режиме. Далее используйте пошаговую инструкцию, приведенную в этой статье.

  51. Александр С:

    Помог способ 1.5 на Windows 8.1 с установленным Avast!

  52. У меня чёрный экран на виндовсе 8 с лицензии и что мне делать

    1. pnikven:

      Вам необходимо сначала войти в безопасный режим. Для этого в панели «Параметры» щелкнуть клавишу питания и потом, нажав «SHIFT», кликнуть «Перезагрузка». Далее в окне «Выбор опций» нажать «Диагностика» и перейти в «Дополнительные параметры». После этого щелкнуть «Параметры загрузки» и далее кнопку «Перезагрузить». Дождаться перезапуска ПК и нажать F4. Затем исполнить инструкции по шагам № 1.1. – 1.7. А если «Восьмерка» на смогла загрузиться в безопасном режиме, то выполнить действия, описанные в шаге № 2.

  53. денис:

    УменЯ выбивает explorer.exe не является внутренней или внешней командой, исполняемой программной или пакетном файлом

    1. pnikven:

      В Вашем случае поможет осуществление процедуры возобновления системы из точки восстановления.

  54. Win10wtf:

    Добрый день! ВО время установки обновления на видеокарту внезапно завис комп и перезагрузился сам, при этом обновления так до конца не установились. Сначала идет загрузка с логотипом НР. После этого черный экран с анимацией загрузки без логотипа (кругляши по кольцу бегают) . Вход в безопасный режим НЕВОЗМОЖЕН,т. к. ни одна комбинация клавиш не помогает в него войти. Shift+F8, F8, Delete, Ctrl+Alt+Delete. Хотя при использовании последней комбинации во время загрузки ,я слышу характерный звук (как если в дисковод вставить диск), словно сработало. Но через секунду возвращается экран загрузки. Помогите, пожалуйста, это беда.

  55. Win10wtf:

    Хочу добавить, что под чёрным якобы экраном загрузки, как выяснилось, скрывается экран блокировки, где я могу ввести пароль. Но заходя в командную строку вслепую и вводя команду shutdown/r(для перезагрузки), я слышу звук ошибки, словно ввёл не то. Язык менял перед вводом — все равно звук ошибки. Также не удалось попасть вслепую в биос, просто напросто ничего не произошло, словно кнопки впустую жму.

    1. pnikven:

      Здравствуйте! В Вашем случае придется сделать некоторые операции вслепую. Дождитесь загрузки ПК и после этого кликайте на «Backspace» три или четыре раза. Данное действие уберет экран блокировки. Далее возможно потребуется сменить язык клавиатуры, здесь Вам придется поэкспериментировать. Затем напечатайте пароль и кликните «Ввод». Дальше надо подождать до полной загрузки ОС. После этого надо перейти к выполнению второго этапа: перезапустить ПК. С этой целью надо щелкнуть по кнопке «Win» на клавиатуре одновременно с «R» и ориентировочно десять секунд ждать. И только после осуществления всех вышеперечисленных действий уже далее напечатать «shutdown /r» и щелкнуть «Ввод», как Вы понимаете здесь вновь придется экспериментировать с изменением раскладки. Потом, спустя ориентировочно 5 сек. вновь щелкнуть на «Ввод» и ждать не менее 60 сек. ПК перезапустится и скорее всего на этот раз появится отображение на мониторе.

  56. Анна:

    Здравствуйте, включила ноут acer, но на экране появилось название ноута и потом чёрный экран и курсор не мигает, как при норм загрузке, тупо свтои на месте ни F5,F8,F12…ничего не помогает и нет реакции ….

    1. pnikven:

      Здравствуйте! Вам необходимо загрузить ноутбук в безопасном режиме. Если у Вас не сработали функциональные кнопки, то значит, требуется использовать сочетание клавиш, например с «Shift». В документации к ноутбуку эти «горячие» клавиши указаны, поэтому рекомендуется прочесть инструкцию от завода изготовителя Вашего ПК. Но в случае, когда не получается загрузить ПК в без.режиме вышеуказанными приемами, то придется использовать для этого идущий в комплекте с ноутбуком инсталляционных диск либо загрузочную флешку с операционной системой установленной на компьютере.

  57. ккакк:

    Утилита AVZ — это единственное, что мне помогло при чёрном экране. Автор, спасибо тебе!

  58. Макс:

    Может быть из-за нехватки питания или оперативки? и как решить вопрос.. На уровне биоса

    1. pnikven:

      Да, по этим причинам вполне возможно, поэтому вам в первую очередь необходимо в BIOS посмотреть значения напряжения либо это сделать через сторонние специальные приложения. Также, если передергивали планку ОЗУ или какие-нибудь шлейфы, то иногда комп не может определить, откуда запускаться и выводит надпись на черном экране в углу boot…. В этом случае надо сделать ревизию всех соединений и установить правильную очередность запуска ПК в BIOS.

  59. Аноним:

    Здравствуйте, после включения и выбора операционной системы просто черный экран, никакой способ из выше перечисленных не помогает(

    1. pnikven:

      Если даже откат системы к точке восстановления не помог, то вероятно у вас аппаратная проблема. Возможно, причиной является просто поврежденный шлейф или какое-нибудь более дорогостоящее комплектующее оборудование. Для выявления причины самостоятельно требуются навыки специалиста электронщика и методом последовательного отключения и подключения заведомо исправного оборудования определить причину отсутствия изображения на дисплее.

  60. Алексей:

    Большое спасибо! Помогла программа AVZ

Добавить комментарий