Если отсутствует изображение на экране компьютера после запуска Windows 7

МиниатюраСегодняшняя статья посвящена решению довольно популярной проблемы, при которой невозможен привычный запуск компьютера с установленной операционной системой Windows 7. Недуг выглядит следующим образом:

пользователь нажимает на кнопку включения компьютера, после чего оборудование начинает грузить операционную систему. Процесс сей проходит без каких-либо проблем и … ничего не происходит: нет привычного экрана выбора пользователей (если он был включен и в системе зарегистрированы несколько человек), рабочий стол, который должен был быть загружен, не запускается, на экране компьютера нет никаких надписей и подсказок, указывающих на решение проблемы – только черный экран.

Обычно, когда система виндовс 7 загружается успешно — появляется надпись «Добро пожаловать», но в данном случае не происходит ничего. Согласен, ситуация выглядит ужасающей, но не спешите вызывать мастера или переустанавливать виндовс, ибо решение данной проблемы не столь сложное, как кажется на первый взгляд.

Перейдем от слов к делу

Ситуация первая. Операционная система загружается успешно, но дальше не происходит вход в систему, вместо этого появляется черный экран. На экране двигается лишь курсор мышки, которой можно безутешно искать ярлыки, чтобы щелкать по ним. Проблема связана с системным файлом “explorer.exe”, который не смог загрузиться в привычном режиме (или вообще не запустился). Возможно, проблема кроется в записях системного реестра и не затрагивает оборудование (что наиболее предпочтительно).

Ситуация вторая. На этапе загрузки (запуска) Windows 7 возникает сообщение об ошибке — надпись «NTLDR is missing» белыми буквами на черном экране. Случай тоже довольно распространенный. Причиной этому является испорченный загрузчик Windows 7. Лечение — восстановить испорченные файлы.

Сразу хочу отметить, что для решения проблем нам не понадобится стороннее программное обеспечение, все манипуляции будем выполнять посредством стандартных инструментов виндовс.

Разберем первую ситуацию

  1. Операционная система Windows 7 загрузилась успешно, но привычного пользовательского интерфейса нет. На экране только двигающийся курсор мышки на черном экране. Попробуйте нажать комбинацию клавиш «Ctl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc» и запустить «Диспетчер задач». Во вкладке «Процессы» ищем «explorer.exe». Если данный процесс присутствует, пробуем «Завершить процесс». Если данного процесса вообще нет в списке, значит, переходим к следующим действиям.Завершение процесса explorer.exe в диспетчере задач
  2. Жмем меню «Файл» в диспетчере задач, после чего выбираем пункт «Новая задача (Выполнить…)» или нажимаем комбинацию клавиш «Win+R». Вводим в поле слово «explorer.exe» и нажимаем «OK» или клавишу «Enter». Если после этого рабочий стол и нижняя панель задач Windows появились — значит, проблема с запуском данного процесса. Видимо, что-то было напутано в системном реестре и процесс, отвечающий за отображение рабочего стола (и прочих визуальных элементов), не может быть найден системой.Создание новой задачи explorer.exe
  3. Открываем команду «Выполнить» (клавиши «Win+R» или через «Диспетчер задач») и вводим команду «Regedit.exe», жмем «OK». Переходим в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», открываем ветвь «SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon», ищем «Shell» (показано на скриншоте). Если данного ключа нет в реестре или он есть, но его значение не соответсвует «explorer.exe», тогда изменяем значение на необходимое (explorer.exe) или создаем новый ключ реестра, если он отсутствует.

Редактор реестраПравой кнопкой мышки щелкаем по разделу «Winlogon», после выбираем пункт «Создать», в раскрывшемся подпункте меню выбираем «Строковой параметр». Вводим имя «Shell». Делаем двойное нажатие по созданному только что параметру «Shell» (или жмем правую кнопку мышки и выбираем пункт «Изменить»), вводим в поле «Значение» слово «explorer.exe». Жмем «OK» и перезагружаем систему. Если проблема устранена после перезапуска и Windows 7 запустилась успешно — значит всё сделано правильно.Создание строкового параметра

  1. Открываем ветвь реестра «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon» и ищем параметр “Shell”. Если его нет – отлично. Но если данный параметр существует, значит, нам придется его удалить.
  2. Бывает, что после запуска Windows 7 появляется черный экран и не открывается «Диспетчер задач». В этом случае нам нужно запустить систему виндовс в безопасном режиме (Safe mode) и проделать шаги 1-3 заново, но в уже в безопасном режиме. Многократно жмем клавишу «F8″ при включении компьютера, чтобы попасть в меню загрузки ОС. Если варианта «Безопасный режим» нет, а есть только «Дополнительные варианты загрузки», то выбираем его и уже в появившемся списке выбираем пункт «Безопасный режим». Жмем клавишу «Enter» при включении компьютера, чтобы попасть в меню загрузки ОС.Устранение неполадок компьютера
  3. Если после запуска в безопасном режиме проблема с возникающим пустым (черным) экраном не решена, то проделываем шаг №3 в безопасном режиме с поддержкой командной строки. В командной строке вводим «explorer.exe» и жмем Enter.Запуск explorer.exe с командной строки
  4. Можно попробовать загрузить (запустить) последнюю работоспособную конфигурацию системы. Снова многократно жмем клавишу «F8″, выбираем раздел «Дополнительные варианты загрузки» и пункт «Последняя удачная конфигурация (Дополнительно)». Ждем завершения процесса загрузки и, если проблема с черным экраном решена, продолжаем работать с данной конфигурацией. Внимание! При загрузке последней удачно конфигурации могут пропасть некоторые установленные приложения и другие данные.
  5. Не забываем и про систему восстановления Windows, которая решает большинство возникающих проблем операционной системы и не требует определенных знаний и подготовки. На процессе загрузки операционной системы, если происходит сбой и загрузка прерывается, виндовс 7 выводит список возможных действий. Среди прочих вариантов должна быть «Восстановление системы», выбираем и жмем клавишу «Enter».

Самостоятельно данные в системном реестре не могли измениться, если только не было произведено воздействие извне. Это значит, что нужно провести анализ системы на наличие в ней вредоносного ПО (вирусы и другая зараза, созданные досаждать пользователям) антивирусом.

Добавить комментарий