Что делать, если Windows 7 выдает ошибку «выходное аудиоустройство не установлено»?

Нет звукаИ меломаны, и киноманы, и даже те пользователи ПК, которые просто привыкли к фоновым звукам любимого Windows 7, периодически сталкиваются с проблемами если не звучания, то подключения аудиоустройства. Вроде бы работаешь месяц-два-год, и хоть бы какой намек на возможную неполадку. А тут хлоп в один прекрасный момент любимая операционная система преподносит сюрприз в виде сообщения, что на компьютере не установлено выходное аудиоустройство. Ни тебе ответа, ни тебе привета. Звук исчез, как кролик в шляпе фокусника.

Конечно, самый простой выход из ситуации попрощаться с Windows 7. Только стоит ли назвать это решение верным? Отнюдь. На самом деле устранить неполадку с работой аудиоустройства в Windows 7 достаточно просто. Правда, при этом предельно важно правильно выявить причину возникновения проблемы. Как это сделать? Давайте разберемся!

Причины возникновения неполадок со звуком

На компьютерах с ОС Windows 7 сообщение о проблемах в работе выходного аудиоустройства может появиться по нескольким причинам:

  1. поломка или некорректное подключение звукового устройства (наушников, микрофона, колонок или звуковой платы) к ПК;Сообщение "Выходное устройство не установлено"
  2. воздействие вирусов;
  3. блокировка звукового устройства или отдельного программного обеспечения антивирусной программой;
  4. неполадки с драйвером аудиоустройства.

Таким образом, проблема с отсутствие звука в Windows 7, сопровождающаяся появлением на рабочем столе ошибки «выходное аудиоустройство на компьютере не установлено», может быть обусловлена различными факторами. Именно от них нам и придется плясать, чтоб устранить подобную неполадку.

Способ № 1: Проверка звукового устройства

Первое, с чего стоит начать отладку звука в Windows 7 – это проверить подключенное к компьютеру звуковое устройство. Для начала нужно убедиться в том, что колонки / наушники / микрофон подсоединены к ПК правильно. В этом случае может быть установлено наличие нескольких неисправностей:

  • звуковое устройство подключено не к тому разъему на компьютере:Разъемы звуковой платы
  • нарушено соединение с выходным аудиоустройством (выпал штекер или кабель);
  • поврежден разъем на компьютере или кабель.

Обнаружить эти неполадки достаточно легко, стоит только внимательно присмотреться к деталям подключения к ПК выходного аудиоустройства. Заметим, что в большинстве случаев после повторного правильного подсоединения устройства проблема решается сама собой.

Однако если ошибка подобными действиями не устранилась, дабы исключить другие варианты возникновения неполадки со звуком на компьютере с Windows 7, необходимо проверить оборудование путем подключения его к другому ноутбуку или ПК. Есть два варианта развития событий:

  1. сообщение с ошибкой на чужом компьютере появляется вновь: решаем проблему заменой звукового устройства, ибо причина кроется именно в нем;
  2. проблема устраняется: выполняем отладку с помощью описанных ниже методов.

Способ № 2: Анализ компьютера на вирусы

Ни для кого не секрет, что после вирусной атаки возникает более половины всех неполадок в работе компьютера, в том числе и связанных с обеспечением звуковых эффектов. В таком случае, если Windows 7 после очередного «похода» в интернет или установки сомнительного ПО не распознала выходное аудиоустройство, подключенное к компьютеру, стоит попробовать проверить систему на вирусы. Весьма вероятно, что где-то там затаился троян, медленно убивающий изнутри вашу любимую операционную систему.

Так или иначе, если будет установлено, что причина неполадки именно в этом, после выполнения полной проверки Windows 7 на вирусы и перезагрузки компьютера, проблема должна устраниться. В противном случае придется двигаться дальше.

Способ № 3: Отключение антивирусной программы

Довольно часто в Windows 7 соединение компьютера с выходным аудиоустройством может быть не установлено также в результате блокировки этого оборудования антивирусной программой. С теоретической точки зрения все просто: антивирусу попросту не понравилась программная начинка звукового устройства. Как быть?

В этом случае можно пойти на такую уловку: перед подключением аудиоустройства временно отключить антивирусную программу. Если после звуковое устройство заработает, и на ПК появится звук, ответ напросится сам собой: в появлении ошибки виноват антивирус. Понятно, что решением проблемы станет либо перенастройка антивирусной программы, либо ее удаление.

Еще один момент, который подходит под этот случай – временная блокировка антивирусной программой отдельных компонентов программного обеспечения. Как это может быть установлено? В пользу этой причины, в частности, будет высказан тот факт, что звук периодически пропадает во время какой-то конкретной игры или работе в программе. Решение, собственно, будет то же, что и в предыдущем случае: отключение / перенастройка / удаление антивируса.

Способ № 4: Отладка с помощью Мастера устранения неполадок

В Windows 7 для устранения проблемы с работой звукового устройства также можно воспользоваться встроенным Мастером устранения неполадок. Запустить его достаточно просто: щелкаем правой кнопкой по значку «Звук», отображающемуся на панели задач, и в предложенном меню выбираем пункт «Устранение неполадок со звуком»:

Устранение неполадок со звуком

В итоге Мастер устранения неполадок запустится автоматически, обеспечив проверку и компьютера и отладку неисправностей в работе выходного аудиоустройства:

Мастер устранения неполадок

Если после выполненных действий звук так и не появился, можно выбрать в появившемся окошке вкладку «Просмотреть дополнительные параметры». Однако если в результате таких настроек подключение к аудиоустройству все же не будет установлено, придется перейти к следующему способу устранения проблемы.

Способ № 5: Переустановка драйверов

Решить проблему со звуком на компьютере возможно также с помощью переустановки (обновления) драйвера аудиоустройства. В этом случае жмем «Пуск», входим в «Панель управления» и выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»:

Панель управления - Диспетчер устройств

В открывшемся окошке кликаем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», затем находим в появившемся перечне звуковое устройство, жмем по нему правой кнопкой мышки и выбираем в новом меню пункт «Обновить драйверы»:

Обновление драйверов

В результате Windows 7 предложит провести поиск драйверов. Проще всего, конечно, выбрать автоматическое обновление:

Автоматический поиск обновленных драйверов

В итоге если драйвера звукового устройства окажутся доступны для загрузки, после выполнения поиска обновление будет установлено автоматически.

Если это не случилось, можно попробовать загрузить их с сайта производителя ПК или поставщика звукового оборудования (например, Realtek или Creative Audigy). После того как это будет сделано, возвращаемся в диспетчер устройств, жмем «Обновление драйвера», выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов…», а затем – «Выбрать драйвер из списка…»:

Поиск драйверов на компьютере

После этого клацаем «Установить с диска», прописываем доступ к файлу с драйверами и жмем «Далее»:

Выбор драйвера для устройства

В результате обновление будет установлено в автоматическом режиме.

Способ № 6: Восстановление системы

Если решить проблему не удалось ни одним из предложенных выше способов, единственное, что остается – выполнить откат системы Windows 7. Сделать это можно так:

  1. через «Пуск» заходим в «Панель управления» и выбираем вкладку «Восстановление»:Запуск восстановления системы
  2. в появившемся окошке жмем кнопку «Запуск восстановления системы»:Панель управления - Восстановление
  3. выбираем точку восстановления, жмем «Далее», а затем «Готово»:

Выбор и подтверждение точки восстановления

В принципе после восстановления системы ошибка с определением выходного аудиоустройства на компьютере с Windows 7 должна исчезнуть. Как видите, все достаточно просто!

Views : 13767

  1. Роман:

    Спасибо большое! Ошибка исчезла на 5-ом способе!

  2. Аноним:

    он пишит что обновить драйвир не нужно что делать

  3. Аноним:

    Спасибо большое,после 5-го способа изчезла ошибка)

  4. руслан:

    да уж… конечно всё верно) в моём случае проблема глобальнее(( вообще аудиоустройство не видит

  5. Vlad:

    Восстановил копию винды 7 с Акрониса — звук пропал(крестик красный на динамике в трее). Устройство не видит система. Служба ВинАудио отключена! Попытался запустить — сбрасывает, плюс еще есть три сопутствующих ей службы из которых одна тоже была не запущена. Запустил после долгих поисков, но это не помогло. Драйвера Реалтека не помогают. Вопрос уныния не стоит, но Семёрка еще то чудо в вопросах звука…

    1. Геп:

      Решил проблему следующим образом:
      1. Запустил Службы (services.msc) в Выполнить;
      2. Нашел службу Windows Audio и пошел на вкладку Зависимости, где есть перечень служб, влияющих на нужную;
      3. Проверил все эти службы и запустил отключенные;
      4. Запустил службу Windows Audio.
      Наслаждаюсь звуком.

      1. Виктор:

        спасибо дружище, уже и не знал что делать. помог очень

      2. Дмитрий:

        Ну у меня там 4 Nvidia high Definition Audio: таких четыре и один WEBcam C170, какой надо, скажите?

  6. Ризван:

    А почему у меня нету такой программы как Realtek?

    1. pnikven:

      Вероятно у вас звуковая плата от другого производителя. Что у вас перечислено в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» в Диспетчере устройств?

  7. Алекс:

    Спасибо, мне очень помогло проблему устранить.

  8. У меня нет программы Realtek.
    Вот так показывает у меня imgur.com/qrLbujN.
    Просто включаю на ютубе видео, дал полный звук, а звука нет.
    Ещё через Windows Media пробовал, пишет что звуковое устройство не установлено.

  9. Серый:

    Вообще ниче не рубит, ничего не помогает.
    При установке драйвера происходит ошибка

    1. pnikven:

      Что за ошибка происходит? Драйвер используете официальный с сайта производителя?

  10. Dan Chi:

    Что делать если Realtek даже не найден!???

  11. Шурик:

    Всем привет кто читает надеюсь вы найдете ответ и поможете мне разобраться наконец то с этим звуком…… Ставил я различные драйвера с оф.сайтов производителей но не чего не помогло. Все равно пишет что Выходное аудиоустройство не установлено….. Мучаюсь довольна долго так что много способов перебрал и все что сопоставлено выше в комментариях и ваши способы но не чего не помогло.Что можете еще посоветовать?)

    1. pnikven:

      Модель звукового адаптера какая? (В диспетчере устройств можете посмотреть по id оборудования)

  12. Стас:

    Всё попробовал, звук не появился всё ровно, в диспетчере устройств вообще нет звуковых и видео игровых устройств, что делать?

    1. pnikven:

      А есть там неизвестные устройства? Если да, то драйвера не установлены. Если нет, значит вообще система не видит этих устройств. Если у вас интегрированный в мат.плату звуковой адаптер, то может быть он отключен в биосе. Если же включен, значит он неисправен, тогда только звуковую плату покупать новую.

  13. Ахмед:

    Всем добрый вечер!
    Прочитайте комментарию до конца!
    Нечего не помогает! Уже 4 дня мучаюсь. Пожалуйста, помогите!
    Выходное аудиоустройство не установлено, пишет звуковые устройства не работают.
    Все сделал как вы сказали, скачал разные программы. Ничего не помогает.
    Помогите пожалуйста!!!!!
    Мой ВК — httрs://vk.com/id318975714

  14. владимир:

    Ребят, привет.
    Такая же ситуация, как у Ахмеда.
    Уже мучаюсь 3 дня.
    Помогите мой вк- vk.com/id66942383

  15. пользователь:

    не помогло помогите пж уже недели 2 мучаюсь

    1. pnikven:

      Рекомендую определить причину возникновения проблемы. Посмотрите, нет ли дефектов на оборудовании и кабелях, а также правильность подключения аудио оборудования к компьютеру. Выполните анализ антивирусной утилитой ПК на наличие вирусов. После этого поэкспериментируйте с временным отключением антивирусной программы (вдруг она является причиной блокировки аудио устройства). И конечно следует устранить возможные проблемы с драйвером звукового устройства.

  16. nikos:

    спасибо очень помогли проблема исчезла на 1 пункте)))

  17. аноним:

    Омг, проорал с 5 способа. Если звуковые устройства не установлены, то как можно найти пункт «звуковые устройства» в диспетчере устройств?

    1. pnikven:

      Надо переустановить «дрова». Но при возникновении проблем при установке драйверов, а при этом все выполняется грамотно, то наиболее вероятно, что звуковая карта неисправна (такое не редко встречается).

  18. Максим:

    А при восстановлении версия винды 7 не сбросится

    1. pnikven:

      После процедуры восстановления «Седьмой» версии операционной системы, версия Виндовс останется прежней, т. е. не изменится. Произойдет просто откат системы к работоспособному состоянию, какой она была на момент создания точки восстановления.

  19. Лариса:

    Дома не было долгое время, при возвращении обнаружила, что у меня на планшете с клавиатурой пропал звук, говорит входное устройство не обнаружено, стоит Windows 10, драйвер на месте, пишет, что работает хорошо, не могу найти проблему.

    1. pnikven:

      Лариса, к сожалению, даже если Виндовс пишет, что драйвер устройства работает нормально, то очень часто этому верить не стоит. Рекомендую Вам переустановить драйвера, так как в подавляющем количестве таких случаев инсталляция актуального программного обеспечения обеспечивает нормальное функционирование оборудования.

Добавить комментарий