Решаем проблемы с Windows Installer для ОС Windows 7

Миниатюра Windows InstallerОперационная система состоит из огромного количества программ и служб, каждая из которых выполняет свои функции. К примеру, для установки на ваш компьютер новых программ используется Windows Installer – служба-установщик для Windows 7. Она отвечает за распаковку файлов и занесение данных в системный реестр. Некоторые пользователи при попытках установки приложений сталкиваются с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе», в результате которой инсталляция программы становится невозможной. В данной статье представлены пути решения проблемы. Ошибка доступа к службе 

Подобная ошибка может возникнуть, если была отключена соответствующая служба, повреждены системные файлы или записи в реестре. Далее рассмотрены способы решения подобных неполадок.

Команда «scan now»

Если в результате действия вирусов или системных сбоев были повреждены какие-либо важные системные файлы, отвечающие за Installer, вы можете воспользоваться специальной командой для консоли выявления и устранения ошибок. Необходимо проделать следующее:

  1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить» с помощью комбинации «Win» + «R»Запускаем командную
  2. В текстовое поле открывшегося окошка введите «cmd» и нажмите Энтер.
  3. Введите команду «sfc /scannow» и снова нажмите Enter. Команда sfc /scannow
  4. Подождите немного, пока система просканирует все необходимые объекты и исправит найденные несоответствия. На x64-битных системах процесс пройдет значительно быстрее.

После этого попробуйте снова вызвать Installer, запустив установку какого-нибудь приложения. Если проблема не разрешилась – переходите к следующему пункту руководства.

Диспетчер служб

Возможно, Installer не работает из-за отключенной службы, которая за него отвечает. Попробуйте открыть менеджер и включить ее. Если вы не знаете, как это делать – следуйте инструкции:

  1. Вызовите меню «Пуск».
  2. Запустите Панель Управления.
  3. Откройте раздел «Система и безопасность».
  4. Перейдите в категорию, которая называется «Администрирование».
  5. Запустите утилиту «Службы». В Службах нужно выбрать Windows Installer
  6. Найдите объект с названием «Установщик Виндовс» или «Windows Installer» и выделите его кликом мыши.
  7. Щелкните по гиперссылке «Запустить службу» в левой части окна.

Если в представленном списке нужного элемента нет, вызовите командную строку. Как это сделать, описывается выше, в предыдущем разделе руководства. В консоли требуется ввести команду «net start MSIServer» и нажать Энтер. Если никаких проблем не возникнет, вы увидите надпись «Установщик Windows успешно запущен».

Экспорт реестра

Вы также можете найти в сети копию раздела чужого реестра и импортировать ее на свой компьютер. Необходимая вам директория называется «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver».

Рекомендуется искать копии, соответствующие разрядности вашей ОС (x64 или х32). Альтернативный способ – попросить знакомых сохранить папку «msiserver» со своего реестра и отправить вам. Ветка реестра msiserver

Добавить комментарий