В попытках получить какую-нибудь информацию об этой ситуации автор статьи натыкался на скупые и просто копирующие друг друга сообщения с компьютерных форумов. Более или менее правдивое объяснение удалось найти на сайте Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2826045/en-us), правда, на английском языке. Ее автор объясняет появление сообщения «диск на котором установлена система windows заблокирован» следующими действиями пользователя:
- Проводился апгрейд с Windows 7 на Windows 8;
- Была включена технология Intel Smart Response Technology (SRT) для оптимизации производительности компьютера при переходе с обычного винчестера на SSD-диск;
- Пользователь пытался провести восстановление Windows 8 с помощью встроенных средств WinRE «Обновить компьютер» («Refresh your PC») или «Сбросить ПК» («Reset your PC»).
В таких случаях возможно появления сообщения о том, что диск с установленной на нем операционной системой заблокирован. В нерусифицированных ОС это сообщение имеет вид «The drive where Windows is installed is locked. Unlock the drive and try again.»
Причины и решения проблемы
Техподдержка Microsoft говорит, что одной из причин такого сообщения является отсутствие драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), необходимого для технологии Intel Smart Response. Без него эта технология работать не будет, так как она существенно опирается на его использование. В этом случае техподдержка дает совет при возможности загрузить Windows 8 обратиться к производителю ПК и получить инструкции по отключению этой технологии.
Если же возможности войти в начальный экран загрузки нет, то следует:
Из других сообщений на форумах можно отметить, что причина заключается в обновлении драйвера контроллера винчестера, у которого нет цифровой подписи или он не проходит проверку в UEFI-Bios. При этом функция UEFI security Boot может заблокировать его запуск на аппаратном уровне и не дать загрузиться операционной системе. Этот вопрос решается отключением данной функции в Bios.
Есть также сообщения о том, что данное явление возникает после очередного обновления Windows 8. А сделать откат невозможно из-за отсутствия загрузки операционной системы. Есть также советы использовать команду bootrec /fixboot – некоторые добились этим решения проблемы.
Есть также масса других предложений по исправлению данной проблемы, например, на многих ноутбуках есть возможность выполнить восстановление с встроенного раздела Recovery, но положительных ответов на эту рекомендацию нет.
Эта тема – еще одно свидетельство «сырости» Windows 8, которая заставляет разработчиков кивать на производителей, а производителей – на разработчиков.
