С помощью единой учетной записи пользователи получают возможность пользоваться многими сервисами от компании Microsoft: облачное хранилище OneDrive, синхронизация настроек в Office, магазин приложений для Windows, Skype и так далее. С выходом Windows 8 пользователи могут также использовать пароль от аккаунта для входа в операционную систему. В данной статье описывается, как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если вы утратили возможность войти в нее.
Стоит отметить, что если вы используете свою учетку для входа в ОС Windows, то без пароля у вас никак авторизоваться не получится. В этом случае необходимо зайти в браузер с любого другого устройства (например, со смартфона) и восстановить доступ на сайте Майкрософт.
Разовый SMS-пароль
Чтобы начать работу со своей учеткой, необходимо перейти на сайт https://login.live.com/. Вы можете попробовать зайти, используя свой адрес электронной почты или прикрепленный номер телефона. В случае, если вы не помните пароль, или он не подходит, действуйте согласно представленным инструкциям:
- Кликните по гиперссылке «Вход с помощью разового кода».
- Укажите свой адрес почтового ящика и прикрепленный номер телефона.
- Кликните по кнопке «Отправить мне SMS с кодом».
- Введите полученный код, чтобы авторизоваться в своей учетной записи.
- Теперь вы можете открыть настройки своего аккаунта Майкрософт и изменить свои параметры безопасности.
Как сбросить пароль от Windows
Если предыдущий вариант не помог, и вы не смогли войти в систему с помощью СМС-кода, нужно восстановить аккаунт через специальную форму. Для этого требуется выполнить следующее:
- Щелкните по гиперссылке «Не удается получить доступ?..», либо перейдите по адресу https://account.live.com/resetpassword.aspx.
- Если вы забыли свой пароль – выберите этот пункт из списка. Если же вы твердо уверены, что вводите его правильно – выберите пункт «Я помню, но не могу войти» или «Моей записью пользовался кто-то другой».
- Какой бы вариант вы ни выбрали, на следующем шаге понадобится указать свой email или номер телефона.
- Введите капчу и нажмите «Далее».
- Установите отметку напротив первого пункта «Письмо».
- Введите недостающие символы, чтобы подтвердить, что это ваша почта.
- Кликните по кнопке «Отправить код».
- Откройте свой email-ящик и найдите полученное сообщение с кодом.
- Укажите данный код, чтобы вернуть доступ к своей учетной записи.
Теперь вы сможете зайти в Windows или другие необходимые сервисы.
