Решение проблемы, когда Windows 7 не видит USB устройства

Большинство современных девайсов и устройств, например, смартфоны, камеры, принтеры, флешки и т.п., подключаются к ПК посредством USB-порта. Поэтому появление проблем с распознанием устройств после соединения с ЮСБ-шиной пользователи сталкиваются часто.

В результате выработалась испытанная временем эффективная инструкция, которая позволяет устранить неполадку либо выявить его причины. Ниже дана инструкция по устранению самых типовых причин неполадки.
USB-устройство не опознано

Инструкция

Windows 7 может не видеть USB-устройства по двум следующим причинам:

  1. Вследствие аппаратной неполадки или плохого контакта (в этом случае лучше доверить ремонт железного друга специалистам из сервисного центра);
  2. Из-за программных сбоев (в этом случае можно эффективно справиться с проблемой собственными силами, руководствуясь настоящей инструкцией).

Значок USB-кабеляПродвинутые пользователи могут сразу догадываться о причинах, вызвавших проблему и прицельно устранить ее, воспользовавшись одним из параграфов настоящего руководства. Что максимально быстро устранит сбой.

Однако новичкам рекомендуется исполнять нижеописанные пункты в той последовательности, в какой они приведены ниже (пока неполадка не будет исправлена).
Исправление неполадки

Предварительные действия

Прежде, чем приступать к сложным процедурам и делать операции по удалению и установке ПО, рекомендуется исполнить следующие шаги:

  1. Извлечь устройство из порта и вновь вставить на место (такое простое действие нередко оказывается эффективным);
  2. Перезапустить ПК, предварительно отсоединив проблемную флешку, телефон или другое оборудование от шины. Потом снова вставить в ЮСБ;
  3. Испытать исправность подключаемого оборудования на другом ПК, возможно, сам девайс неисправен, а не ЮСБ-порт компьютера или его комплектующее;
  4. Установка устройства с соседний порт иногда устраняет проблему;Смена порта
  5. Если оборудование подсоединено к USB посредством переходника, то подключить его напрямую;
  6. Если устройство соединяется через кабель, то проверить работоспособность девайса с другим проводом (рекомендуется применять только оригинальные ЮСБ-кабели, особенно это касается мобильных гаджетов от компании «Samsung», которые ведут себя капризно взаимодействуя через китайские аналоги фирменных ЮСБ-шнуров);
  7. Выключить и обесточить ПК, отсоединив его от сети электропитания. Если используется лэптоп, то надо отключать и аккумуляторные батареи. После этого нажать клавишу «Вкл./Откл.» и отпустить ее только досчитав до десяти. Затем вновь подключить компьютер к сети, и загрузив его вставить флешку или другое проблемное устройство в порт, оно должно теперь нормально заработать.

При безуспешности всех перечисленных выше 7-ми шагов, приступить к исполнению следующего параграфа.
Устройство не опознано

Обновление драйверов

В большинстве случаев сбой исправляется процедурой апгрейта программного обеспечения. Часто обладатели iphone, давно не обновлявшие «Айтюнс» в компьютере, сталкиваются с отказом Виндовс 7 воспринимать подключенный яблочный телефон.

Поэтому не стоит лениться и периодически осуществлять апгрейт утилиты. Но даже у пользователей android-гаджетов иногда возникают сложности, девайсы которых определяются «Семеркой», просто как флешка, таким образом, ОС видит память смартфона без дополнительных утилит, а просто через проводник.

Регулярное обновление ПО не позволяет возникнуть сбою вновь и позволит ПК работать с подключенным оборудованием максимально быстро.

С целью апгрейта программного обеспечения любого подсоединенного к ЮСБ-шине оборудования (смартфона, джойстика, жесткого диска, печатающего устройства, мыши и т.п.) потребуется исполнить следующие последовательные действия:

  1. Развернуть контекст от «Компьютер», как изображено на рисунке ниже;Контекст от «Компьютер»
  2. Клацнуть «Свойства»;
  3. Войти во вкладку «Диспетчер устройств»;Вкладка «Диспетчер устройств»
  4. Развернуть содержимое «Контролеры USB»;Содержимое «Контролеры USB»
  5. Среди перечня отобразившегося оборудования знаком «!» выделяется то, которое седьмая ОС сейчас не способна опознавать — на нем необходимо открыть контекст и клацнуть «Обновить драйверы»;«Обновить драйверы»
  6. Подождать;
  7. «Семерка» в автоматическом режиме произведет поиск ПО. В случае, когда ОС самостоятельно не справляется с поставленной задачей, вновь раскрыть контекст и кликнуть «Свойства»;«Свойства»
  8. Далее открыть закладку под наименование «Сведения»;Закладка «Сведения»
  9. Указать «ID оборудования» и выделить значение. Установить из сети актуальную модификацию ПО;Указание «ID оборудования»
  10. В случае, когда раньше ЮСБ-устройство опознавалось, можно в закладке «Драйвер» просто произвести откат;Закладка «Драйвер»
  11. При невозможности осуществления отката, рекомендуется клацнуть «Удалить»;«Удалить»
  12. Затем развернуть содержимое меню «Действие;Меню «Действие»
  13. В выпадающем меню клацнуть «Обновить конфигурацию оборудования»;
  14. Подождать;
  15. После окончания процесса перезапустить компьютер или ноутбук;
  16. Когда загрузка ПК завершится, проверить устранена ли проблема.

Когда после обновления ПО, подключенная к шине ЮСБ-клавиатура или другое оборудование так и осталось неопознанным, следует раскрыть раздел «Контролер USB» и найти строчку «Generic USB Hub».

Строчка «Generic USB Hub»Затем выполнить следующие действия:

  1. Развернуть контекст;Развертка контекста
  2. Клацнуть «Свойства»;
  3. Открыть закладку под наименованием «Управление электропитанием»;«Управление электропитанием»
  4. Убрать отметку с графы, которая выделена красным прямоугольником на скриншоте выше;
  5. Перезапустить комп.;
  6. Готово.

Установить обновления для Виндовс 7 и материнки ПК

Процедура инсталляции апгрейтов из категории важных часто решает проблему. В частности, когда не распознается внешний винчестер или принтер, подсоединяемые к ПК посредством ЮСБ, следует инсталлировать пакет под кодовым номером «KB976972».

Если после процедуры апгрейта «Семерки» результат не достигнут, то обновить драйвера материнки, которые бесплатно доступны на ресурсе производителя.

Новичкам рекомендуется применять специальную утилиту «Driver Easy».
Утилита «Driver Easy»

Заключение

Если человек дошел до изучения этого заключительного раздела инструкции, то значит ни одно из вышеописанных мероприятий ему не помогло и телефон или флешка по-прежнему не распознаются системой.

Это может означать проблемы с комплектующими компьютера, например, свидетельствовать о недостаточной мощности встроенного блока питания.

Рекомендуется временно отключить остальные устройства от ПК и снова предпринять попытки подсоединения проблемного оборудования.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.