Исчезновение звука в Windows – ситуация знакомая практически каждому пользователю. WinXP грешит этим не меньше, чем другие системы. Учитывая, что количество пользователей этой ОС пока еще не сравнялось с нулем, именно «хрюшку» мы и будем рассматривать в нашей небольшой заметке. В других ОС «Мелкомягких» проблема решается аналогично.
Исходная ситуация: вы включаете компьютер, пытаетесь запустить на просмотр или проигрывание некий медиа-контент, а получаете в итоге вот что: звука нет, и что делать с этим – вам не понятно. Другой вариант: вы уже некоторое время работаете за компом, и до какого-то времени со звуком было все в порядке, поэтому вы не в состоянии определить момент его исчезновения. Результат один и тот же – ни слушать музыку, ни смотреть фильмы вы не можете. Как быть в такой ситуации?
Причин возникновения этой проблемы можно назвать несколько: одни из них имеют аппаратный характер, другие – программный. В первом случае дело либо в неработоспособности звукового адаптера, либо в неисправности наушников или колонок. Во втором случае неполадка кроется в драйверах, установленных в системе. Не забудем и совсем смешной случай – вы попросту отключили звук сами.
Обязательно проверьте это – разверните трей и убедитесь в том, что значок динамика не перечеркнут красным крестиком. Далее мы будем считать, что проблема все-таки серьезней, чем обыкновенная забывчивость.
Виноват софт
Предположим, что звуковая карта исправна, а наушники с колонками правильно подключены и работают нормально. В этом случае неисправность может заключаться в сбое подсистемы Windows Audio. Как проверить адекватность ее функционирования? Вот краткая инструкция:
- Запускаем «Диспетчер устройств». Это можно сделать щелкнув по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выбрав пункт контекстного меню «Свойства». В открывшемся окне перейти на закладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке с одноименным названием.
- В древообразном списке оборудования диспетчера необходимо развернуть узел с названием «Звуковые, видео и игровые устройства». Выглядеть это должно следующим образом:
- Первая, обведенная строчка открывшегося списка – это и есть то, что нам нужно.
- Далее переходим в меню «Действия» и щелкаем по пункту «Свойства».
- Появится окно свойств службы Windows Audio, в котором нужно обратить внимание на кнопку с надписью «Пуск». Данная кнопка должна быть дезактивирована, что означает – служба запущена и работает. Если же кнопка доступна для нажатия, то указываем в поле «Тип запуска» значение «Авто» и жмем на «Пуск». Не забываем сохранить сделанные изменения, клацнув по кнопке «Ок» внизу окна.
После этого нужно проверить наличие звука любым удобным вам способом: запустить на проигрывание музыку или, для надежности, поэкспериментировать с системными звуками самой Windows. Делается это так:
- Переходим в «Панель управления».
- Выбираем раздел «Звуки и аудиоустройства».
- Появится примерно такое окошко:
- Здесь можно поработать со звуком.
Однако указанные выше манипуляции далеко не всегда приводят к успеху. Кнопки в окне свойств звука могут быть по-прежнему деактивированы. Это означает лишь одно: слетели драйвера звуковой карты. Что делать в таком случае, вы узнаете в следующем параграфе нашего рассказа.
Устанавливаем драйвера «звуковухи»
Не помогли нам наши труды – будем ставить драйвера. Для этого нам понадобится компакт-диск с драйверами звуковой карты. Если на вашем компьютере функционирует встроенный звуковой адаптер, то его драйвера находятся на диске с драйверами материнской платы. Если вы используете отдельную плату адаптера, то диск с драйверами прилагает к ней производитель (в крайнем случае, их можно скачать из сети). Если аудиоустройства отсутствуют в Windows XP, то оная система обязательно потребует у вас инсталляции драйвера, без этого не обойтись. Дальше поступаем так:
- Вставляем компакт в дископриемник.
- Открываем содержимое компакта в окне «Мой компьютер» (пользоваться автозапуском не нужно).
- Ищем в корне диска инсталлятор (обычно файл install.exe) и запускаем его на исполнение.
- Запустится программа установки программного обеспечения, необходимого для нормальной работы адаптера.
- Дожидаемся окончания ее работы и соглашаемся на перезагрузку.
Сразу после перезагрузки компьютера вы услышите привычную мелодию приветствия Windows.
Вопросы аппаратного характера мы здесь затрагивать не будем. Если карта полетела, то ее в любом случае придется заменять новой. Что же касается умения вставлять наушники в нужный разъем, то это умение должно входить в перечень навыков любого пользователя. Напомним, этот разъем маркирован зеленым. На этом тема с отсутствием аудиоустройств, если у вас Windows XP, и с тем, что с этим делать, – нами исчерпана.
