Часто у обладателей смартфонов и планшетов от компании «Apple» возникают серьезные сложности, когда iTunes не устанавливается на компьютере с Windows XP или с другой операционной системой от Microsoft. К сожалению, в отличие от гаджетов на операционной системе Android, где Виндовс воспринимает и видит устройство просто как родную флешку и никаких дополнительных программ не требуется, то в случае с Айфоном или Айпадом эта проблема не позволяет пользователям работать на своем компьютере со своими девайсами, т. е. обмениваться файлами, закачивать аудио и видео, устанавливать приложения и многое другое.
Есть большое количество различных причин появления ошибок во время установки айтюнс, которые не вызовет значительных сложностей устранить при наличии подробного пошагового руководства. Ниже представлена инструкция с пошаговым описанием, как установить iTunes на Windows и пресечь наиболее частые причины, приводящие к сбоям во время процедуры инсталляции этого эксклюзивного приложения от Эппл.
Для чего нужна эта программа в компьютере?
Основное ее предназначение для возможности устанавливать соединение и обмениваться данными между гаджетами Apple и компьютером. Но «iTunes» также представляет из себя и специальный мультимедиа плеер, разработанный компанией «Эппл» для воспроизведения, например, музыкальных файлов и сохранять их в встроенную память мобильного девайса.
Приложение имеет в своем составе большинство функций типичных для аналогичного вида утилит: проигрывание музыкальных файлов и их поиск из списка, возможность настройки эффектов встроенным в приложение эквалайзером и создание альбомов воспроизведения.
Как устранить проблему?
Следуя нижеприведенным инструкциям, любой даже начинающий пользователь быстро справится с большинством возникающих сложностей и сможет установить Айтюнс в свой компьютер, после чего счастливый обладатель продукции Apple сможет беспрепятственно через «iTunes» скачивать и закачивать файлы с гаджета на ПК.
С целью пресечь возникновение большинства проблем рекомендуется инсталляцию программы производить с официального ресурса. В основном проблемы с установкой появляются из-за неправильной версии устанавливаемой программы на компьютер.
Инсталлировать желательно наиболее актуальную модификацию утилиты. Например, для Виндовс ХР последняя модификация айтюнс, которую поддерживает операционная система – это «iTunes 12.1.3». Доступна она по следующей ссылке:
«https://support.apple.com/kb/DL1614?locale=ru_RU».
Очень часто «хвосты» от установленной ранее на компьютере этого медиа плеера не позволяют корректно инсталлировать актуальную версию приложения.
Может препятствовать установке и брадмауэр Windows. Для исключения этого необходимо выполнить несколько следующих последовательных действий:
- Через «Пуск» запустить окно «Панели управления»;
- Войти в «Брандмауэр Виндовс»;
- В отобразившемся меню кликнуть на «Включение и отключение брандмауэра Виндовс»;
- Установить отметку на пунктах, выключающих этот встроенный файрвол операционной системы;
Также желательно временно отключить антивирусную программу.
Процедура установки
Как уже было указано выше в этой инструкции, настоятельно рекомендуется воспользоваться программой, скачанной с сайта самого разработчика утилиты, где войти во вкладку «Itunes» и открыть подраздел «Downloads».
Примечание: будет предложено написать свое место дислокации и личный e-mail, но если пользователю неинтересна щедрая рассылка рекламных предложений и множество новостной информации корпорации Apple, то допускается просто пропустить этот этап.
Далее необходимо кликнуть на «Загрузить». Подождать до полного окончания процесса копирования программы в память компьютера.
Если всплывет системное оповещение о том, что скачиваемая программа, возможно, скрывает в себе угрозу для операционной системы Виндовс, то потребуется проигнорировать ее предупреждение и позволить файлу полностью загрузиться.
Как установить iTunes на компьютер?
До того, как начать установку загруженной утилиты, разработчики рекомендуют установить «QuickTime».
Для инсталляции айтюнс следует осуществить следующие последовательные шаги:
- Открыть, например, через проводник Виндовс либо используя, любой другой файловый менеджер, место сохранения загруженного инсталляционного exe-файла и двойным кликом мышки запустить его;
- На следующем этапе действий вероятнее всего появится окошко, оповещающее пользователя об опасности для Виндовс XP, требуется просто кликнуть «Да»;
- Дождаться окончания процесса работы установщика, если ПК не обладает современными мощностями, то будет требоваться подождать до нескольких минут;
- В отобразившемся меню кликнуть «Далее»;
- Затем принять во внимание и согласиться с лицензионным соглашением, поставив отметку на строчке «Я принимаю …»;
- Щелкнуть «Далее»;
- После этого появится меню, в котором допускается установка отметок на личные усмотрения пользователя, рекомендуется поставить галки на предлагаемые пункты и кликнуть «Установить»;
- Дождаться окончания процесса инсталляции и в отобразившемся последнем окошке щелкнуть по кнопке «Завершить»;
- Перезапустить ПК;
- Готово! Теперь можно проверить работоспособность, подсоединить айфон или айпад к компьютеру и загрузить в них, например, музыку.
Примечание: если отсутствует аккаунт в Айтюнс, то перед вышеописанной процедурой надо создать его на интернет-странице поддержки программы.
А если iTunes уже был ранее установлен в ПК?
При необходимости инсталляции этой программы на компьютер, в котором уже раньше была она установлена и впоследствии даже удалена, то обязательно предварительно до переустановки приложения надо полностью вычистить память ПК от «хвостов» старой утилиты.
Для этого потребуется произвести следующие действия:
- Открыть папку, где раньше была инсталлирована программа, в Виндовс ХР она находится в «Program Files», из которой полностью следует удалить директорию с названием «Itunes»;
- После этого хранящуюся на системном томе «С» открыть папку «Documents and Settings»;
- Войти в «All Users»;
- Далее перейти в «Application Data»;
- Затем в директории «Apple Computer» избавиться от папки «iTunes»;
- Установить утилиту «CCleaner» и с ее помощью удалить все оставшиеся компоненты старой программы айтюнс;
- Произвести перезапуск ПК;
- Открыть «Панель управления»;
- Перейти в раздел «Администрирование» и в «Службах» деактивировать: «iPod Service» и «Apple Mobile Device»;
При некорректном удалении приложения, ее остатки вызывают сбои при переустановке. После избавления от старых файлов утилиты, рекомендуется еще осуществить чистку реестра с применением специальных программ либо вручную.
В меню «Параметров папок» требуется поставить отметку на пункте «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
Далее воспользовавшись пунктами № 2–4 описанными в предыдущей пошаговой инструкции выше войти в директорию «Application Data» и перейти в каталог «Temp», где надо удалить полностью все ее содержимое. После этого вновь надо перезапустить ПК.
Исправление «hosts»
Очень часто айтюнс не может быть установлена из-за некорректного содержимого «hosts».
Чтобы исправить проблему следует сделать следующее:
- Открыть «Мой компьютер»;
- Войти в системный том «C»;
- Далее перейти в раздел «WINDOWS»;
- Открыть директорию «SYSTEM32» и в ней «DRIVERS»;
- Затем в папке «ETC» найти файл «хостс» и вызвать на нем контекстное меню;
- В отобразившемся списке кликнуть «Открыть» и выбрать программу «Блокнот» для запуска файла;
- Весь текст, что ниже надписей, указанных на рисунке ниже, удалить,
- Перезапустить ПК;
- Щелкнуть «Пуск» и кликнуть на «Выполнить»;
- В отобразившемся окошке напечатать «cmd» и щелкнуть по «Ok»;
- В появившейся консоли напечатать «ipconfig / flushdns»»
- Готово! Теперь можно приступить к переустановке айтюнс.
