Практически нет пользователей, которые не слышали или когда-либо не использовали приложение Скайп, которое позволяет обеспечить аудио и видео связь не взирая на огромные расстояния и государственные границы, при этом затраты на общение сведены к минимуму. Сама программа распространяется бесплатно.
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и качеству функционирования ей успешно пользуются не только простые пользователи, но и активно используют для работы бизнесмены при ведении своих деловых переговоров. Но, несмотря на регулярно появляющиеся обновления этого коммуникатора, есть и недочеты в его работе.
Особенно много жалоб поступает от владельцев компьютеров, работающих на Виндовс XP, у которых Скайп нередко дает программные сбои либо совсем перестает работать, а иногда и прекращает запускаться вообще. Ниже подробно описаны причины, почему иногда не запускается программа скайп на операционной системе Windows ХР и представлены конкретные рекомендации, что при этом можно предпринять.
В соответствии со статистическими данными, «Skype» недавно по числу своих пользователей превзошла «ICQ». Но сложности с ошибками в функционировании приложения как были раньше, так и остаются по сегодняшний день. Еще до выхода на свет «Семерки» владельцы ПК на Виндовс ХР уже оставляли многочисленные негативные отзывы ссылаясь на неудовлетворительную работу и сбои при запуске программы. К сожалению, ситуация остается неизменной на прежнем уровне и по настоящее время.
Основные причины возникновения проблем
Необходимо отметить, что разработчики приложения «Skype» уже с весны 2014 г. объявили о полной остановке какой-либо поддержки своей программы для Windows XP. Это сказалось на увеличении количества жалоб на невозможность обновления утилиты либо на проблему с ее запуском.
Сразу требуется предупредить владельцев ПК работающих на ОС Виндовс ХР, что им при необходимости использования Скайпа регулярно потребуется самостоятельно корректировать настройки и часто перезагружать программу.
Рекомендации для устранения проблем при запуске и работе Skype
В первую очередь необходимо проверить наличие стабильного выхода в глобальную сеть и обеспечение требуемой скорости интернет соединения для используемого вида коммуникации, например, видеотрансляция, аудиопереговоры или общение с помощью текстовых сообщений.
Далее убедившись в отсутствии сложностей с прием-передачей данных обязательно проанализировать корректность вводимых личных учетных записей, т. е. имени и кода доступа. На этом этапе важно полностью устранить возможность допущения ошибок.
Только после осуществления двух вышеперечисленных условий можно начать предпринимать следующие конкретные действия:
- Выполнить деинсталляцию приложения «Skype» со всеми сопутствующими ее компонентами;
- Затем рекомендуется произвести обновление «Adobe Flash Player»;
- Далее осуществить инсталляцию в компьютер «Microsoft.NET Framework 4»;
- Обновить драйвера комплектующего оборудования компьютера, особенно это касается графического ускорителя;
- С официального ресурса разработчика программы скачать и установить актуальную модификацию «Skype».
В случае когда выполнение всех вышеописанных рекомендаций не привело к успешному функционирования Скайпа, то попробовать скачать и инсталлировать одну из предыдущих модификаций «Skype».
Дополнительные рекомендации
Часто при применении новых версий программы Скайп, которые уже разработала корпорация Майкрософт, сбои связаны со специфическими корректировками новых владельцев утилиты, а точнее привязки программы к своему браузеру Интернет Эксплорер. С целью устранения неполадок в функционировании Скайпа необходимо осуществить следующие несколько последовательных шагов:
- Выйти из интернет-обозревателя и убедиться, что все окна и меню проводника закрыты;
- Вновь запустить браузер IE;
- Затем войти во вкладку «Инструменты», кликнув по значку похожему на «шестеренку»;
- Далее перейти в «Свойства обозревателя»;
- После этого кликнуть на «Дополнительно»;
- Нажать «reset» и в отобразившемся меню установить отметку на пункте «Удалить личные настройки»;
- Кликнуть «Сброс»;
- Дождаться полного завершения процесса и кликнуть на «Ok»;
- Выйти из приложения.
Теперь можно снова открыть интернет-обозреватель, у которого уже будут измененные параметры настроек и Скайпу ничего не должно мешать для нормального запуска.
Корректировка настроек в приложении Скайп
При неудачной вышеописанной попытке установить совместимость программного обеспечения, можно просто изменить некоторые параметры настроек утилиты, чтобы исключить ее привязку к IE.
Необходимо осуществить следующие последовательные действия:
- Вызвать контекстное меню от иконки Скайпа на рабочем столе либо из списка программ в меню «Пуск»;
- Далее кликнуть на «Свойства обозревателя»;
- Затем в поле ярлык напечатать путь к файлу запускающего приложение и закончить запись следующим текстом: «/legacylogin»;
- Кликнуть «Ok»;
- Готово! Сейчас Скайп будет функционировать в автономном режиме без привязки к интернет-обозревателю от компании Майкрософт.
